to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Kaba Yanıt Ve Bilgi Eksikliği Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Bugün Sansiro Çorlu şubesinden K266 parfümünü 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra, paketi hiç açmadan ve jelatini üzerinde olduğu halde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı iade almadıklarını söyledi. Satın alma sırasında bana iade alınmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti ve konu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı.
İade hakkımı sorduğumda ise çalışan, “Nereye şikayet edersen et” diyerek bana bağırdı ve son derece kaba davrandı. İlk defa bu mağazadan alışveriş yapıyordum ve böyle bir tutumla karşılaşmak beni çok üzdü. Ürünle ilgili herhangi bir garanti belgesi veya iade koşulu da tarafıma sunulmadı.
Mağazadan beklentim, ürünün ücretinin iade edilmesi ve çalışan tarafından sergilenen kaba tavır nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesidir.
Hızlı bir geri dönüş bekliyorum
Hala bir geri dönüş bile yapamadılar bu nasıl bir işletme yazıklar olsun gerçekten
Sansiro parfüm mağazasına yazdığım şikayeti kaç kisi görmelerine rağmen hala tarafıma bir geri dönüş almadım. Ayrıca iade almadıkları parfümü yeni açtım ve gerçekten kullanılır gibi değil kokusu. Hala bir geri dönüş bekliyorum bu nasıl isletme yani müşterilere böyle davranmak hiç yakışmıyor.
Merhabalar. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, size destek olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Merhabalar. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için özür dileriz. Mağazamızı ziyaret ederek yaşamış olduğunuz durumu ortadan kaldırmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz. İyi günler dileriz.