Kağan Parfümeri Parfümeri Satış Sonrası Destek Sorunları

K**** parfümeriden aldığım orijinal adı altındaki parfüm 20 fıs kadar sıkmama rağmen yanımdaki insan tarafından bile fark edilmiyor. Memnun olmadığım için bir süre sonra yardımcı olacaklarını düşünüp geri götürdüm 200 ml lik parfümün ℅1-2 si ancak kullanılmıştır. İadede talep etmedim değişim istedim özellikle. 3700 lira para verdim ayrıca. İncelemeye gönderdiler ve daha ilk günden 21 iş gününden bahsetmeye başladılar. İş günü tamamlanıncaya kadar beklettiler ve yaklaşık 40 gün sonra elime bir kağıt tutuşturup kabul olmadı dediler gayet rahat bir tavırla. Ayrıca inceleme sonucu evrakında 22 Şubat yazmasına rağmen bana 29 şubatta bilgi verildi yani bekletildim özellikle 21 iş günü için. K**** parfümeriden ilk ve son defa alışveriş yaptım yapmayın diyorum. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden bahsettim sadece sonucu aldığımda ve hiç umursamaz bir tavırla cevap bile vermeden kestirip attılar. Birçok parfüm kullandım çok daha ucuz kokusunu soran insanlar oldu bu denli para verip bilindik te bir marka alıp da kokmaması sonucu 20 fıs kadar sıksam bile farkedilmeyen bir parfümden nasıl memnun olabilirim. Daha önce hiç şikayet yazan bir insan olmama rağmen ilk defa bir konu hakkında elimden geldiğince her mecrada bu şikayetimi dile getireceğim ve başvuruda bulunacağım.