to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 21.46 Adana–İstanbul seferinde Şanlı As Urfa Turizm ile yolculuk ederken daha Adana Otogarı’ndan çıkmadan aracın su hortumunun patlak olduğunu gördük. Şoför, hortumu değiştirmeden “ben böyle sürebilirim” diyerek yola çıktı. Araç bu şekilde sefere devam etti. Yolculuk boyun...
28 Ocak 2025 Çarşamba günü Şanlı As Urfa firmasıyla Urfa’dan Ankara’ya 11.30 otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım. Kişi başı 1400 TL ödeme yaptık. Saat 11.15’te henüz arabadayken firma tarafından arandım ve gelip gelmeyeceğim kaba bir üslupla soruldu. Trafik olduğunu, 10–20 dakika içinde gelec...
23 Ocak Cuma günü Şanlı As Urfa firmasına ait Adana – Çerkezköy seferi 21.30 otobüsüne 4 numaralı koltuk için, PNR kodu 31F01RFSM olan bileti aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte perona gelmesi gerekirken yaklaşık 21.30 yerine 22.00 civarında otogara geldi ve bu süre boyunca soğuk havada dışarıda b...
30.12.2025 saat 08:00 aracında Şanlı As Urfa firmasıyla Ankara AŞTİ’den Gebze Otogar’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda pişmanlık yaşadım. Öncelikle aracın hareket saati sürekli değişti, otobüs geç de olsa perona geldi. Yolculuk başladıktan sonra da otobanda sürekli durmalar oldu, arıza mı var, baş...
Şanlı As Urfa Turizm’den Enuygun.com üzerinden 3 Aralık 2025 saat 01.00 Ankara – İstanbul seferi için bilet satın aldım. Ancak bugün tarafıma gelen SMS ile büyük bir şok yaşadım, biletime ait sefer saatinin hiçbir onayım alınmadan 02.30’a alındığını gördüm. Benim 4 Aralık 2025 saat 15.30’da yurt dı...
13.10.2025'de Obilet üzerinden satın aldığım, Şanlı As urfa firmasına ait 31fooz153 numaralı Osmaniye–Çorlu otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 19:45’te Osmaniye’den hareket etmesi gereken otobüs, yolculuk sırasında Esenler Otogarı’nda 'araç arızalandı' gerekçesiyle beni indirip ak...
22.09.2025 tarihinde Konya–Konya Ereğli seferi için Şanslı As Urfa Turizm’den 2:30 otobüsüne bilet aldım (PNR: 31F00UM0, ücret: 300 TL). 1:10’da firma tarafından arandım ve “Ablacım biz erken geleceğiz, 2’de otogarda olur musun? Ama otogara girmeyeceğiz, önünden alalım seni” denildi. Kabul edip zama...
17 Eylül 2025 sabahı saat 8.30’da, Şanlı As Urfa otobüs firmasının Ankara-Kocaeli (İzmit) seferini kullandım. Bileti alırken yolculuğun 3 saat süreceği belirtilmişti, ancak yolculuk 5 saatte tamamlandı. Şoför, yolculuk boyunca defalarca otobüs içinde sigara içerek aracı duman altında bıraktı. Ayrıca...
24.08 tarihinde Obilet.com üzerinden Şanlı As Urfa Turizm firmasından Kütahya’dan Edremit’e saat 08:30 için bilet aldım (PNR: 31F00K85P). Bilet ücretini kredi kartı ile 550 TL olarak ödedim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve biletim iptal olmuş. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, mağdur ed...
22.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Şanlı As Urfa firmasının Şanlıurfa-Adana seferinde, PNR numaram 31F00KCL4 ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kaptanın otobüs içinde sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem kanunen yasak hem de yolcuların sağlığını olumsuz etkiliyor. Kaptanın sigara içmesiyl...
12 Ağustos 2025 Salı günü As Urfa Turizm’in Bursa-Kütahya 19:30 seferinde yolculuk yaptım. Seyahat sırasında otobüs içinde çok sayıda çocuk sürekli olarak koridorda geziniyor, yer değiştiriyor ve yüksek sesle konuşuyordu. Hiçbir görevli, özellikle muavin, bu duruma müdahale etmedi veya çocukları uya...
Şanlı As Urfa firmasından 14.07.2025 tarihinde saat 21:00'de Adana Otogarı'ndan Orhangazi'ye bilet aldım. Bilette peron 9 yazıyordu fakat otobüs peron 8'de durmuş. Ben peron 8'de duracağını nereden bilebilirim? Görevliler, otobüs gittikten sonra 'Biletiniz yandı, biz hiçbir şey yapamayız' dediler. K...
Dün saat 15:00'te Bursa'dan Adana'ya gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs içerisinde kötü bir koku vardı ve herkes ayakkabılarını çıkarmıştı. Muavin ise gereksiz diyaloglara girerek, "Hadi hızlı hızlı söyleyin ne istiyorsanız, uykum geldi. Ben de insanım." diyerek ikram sırasında yolcularla ilgisiz v...
Binilecek, seyahat edilecek bir otobüs değil. Otobüs peronda diyorlar ama gidip geliyorum, otobüs yok. Üç kez yazıhaneye gittim, görevli kişi 'ister bin, ister binme' şeklinde kaba bir şekilde yanıt verdi.
5 Haziran Perşembe günü Konya'dan Şanlıurfa'ya 23:00 arabasına bilet aldım. Sırf Urfalı olduğum için memleketimin firması olan Şanlı As Urfa Turizm'den bilet aldım ama keşke almasaydım. 23:00'te kalkması gereken otobüs saat 01:00 oldu, binemedim. Bayramımı zehir ettiler. Bir daha asla bu firmadan bi...
