Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sanica Magna Duşa Kabinin Camı Patladı

27 Mayıs 2024 21:061.587

Sanica duşakabin aldım ve ilimizde teknik servisleri olmadığı için bu işte deneyimli bir ustaya kabini taktırırken, kutudan çıkartıp daha eline yeni aldığı anda cam patladı. Aldığım firma Koçtaş görevlisi ile görüştüm; sorumluluk almadılar ve bu sorunun sıkça yaşandığını söylediler. İlgili firmayı aradım ancak kırılan camın bedelini ve kargoyu da ödersem yardımcı olabileceklerini söylediler. Peki, yine teknik servis yokken biz takarken patlarsa ne olacak dedim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben şu an bu güvensiz ürünle baş başa kaldım. Ne sorumluluk alan var ne de güvenliği hakkında bilgi alabildim. Böyle bir ürün nasıl piyasada olur ve bu çok normal bir durum olarak karşılanır? Ben tereddütle nasıl duş alacağım? O ürünün acilen benden alınmasını ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürün: Sanica Magna Cam Duşakabin.

29 Mayıs 2024 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , duşkabini camlarımız temperlenmiş camdır . Kendi kendine patlamaz , muhtemelen montaj esnasında çarpma sonucu patlamıştır . Duşkabinlerimiz 2 yıl garantimiz altındadır ancak cam garanti dahilinde değildir .

Nurten
29 Mayıs 2024 11:59

Maalesef daha eline alır almaz patladı ve bu şikayetler bu marka için çok fazla. Hepsini okudum. Garanti ürünün hepsini kapsamalı. Neden hepsini kapsamıyor anlamadım? Peki yıkanırken kurulan ve sağlam olan kısımlar patlarsa ve kesik yaratırsa bunun sorumlusu yine biz mi olacağız? Bu ne biçim satış anlayışı. Bu durum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne hemen başvuracağım. Ve ürünü satana ama sorun ile ilgilenmeyen Koçtaş 'ı ve soruna yönelik sadece yedek parça satabileceklerini ileten ilgili firma Fatinoğlu Holding sanica Montet 'i kınıyor ve bu mağduriyetim giderilmezse durumu mahkemeye taşıyacağımı iletiyorum.

Nurten
29 Mayıs 2024 12:02

Bu arada yanlış görseli eklemişim yanlışlıkla onu silerseniz sevinirim. Gerekirse kırılan camı tekrar yüklerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanica Koçtaş'tan Kırık Küvet Hayal Kırıklığı

4 Ocak 2024 11:42453

Koçtaş'tan satın almış olduğum Sanica marka küvetin paneli kırık geldi. Birçok mesajıma rağmen ne Koçtaş ne de satıcı fi...

Sanica Koçtaş'tan Kırık Küvet Hayal Kırıklığı

Kombi Sanica Ürününe Sahip Çıkamama

29 Nisan 2024 18:543.233

Üç ay önce Sanica marka bir kombi satın aldım ve montajı yapıldığı günden bu yana iki üç günde bir arıza vererek kendini...

Sanica Kombi Su Bar'ı Arızası

7 Aralık 2023 12:121.209

Kombimi taktıralı 3 yıl bile olmadı, su barı arızası yaşadım. Kombiyi bağlamaya gelen arkadaş 7 yıl garantisi olduğunu s...

Sanica Kombi Su Bar'ı Arızası

Sanica Kombi İle Yaşanan Sorunlar

11 Nisan 2025 11:292.957

Ben bir hata yaparak maalesef Sanica marka yoğuşmalı bir kombi aldım. Markasını yazmak istemediğim yerli bir ürün olan e...

1 Destek
1

Sanica Kombi Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

13 Mart 2025 09:081.891

Sanica marka bir kombim var. Henüz garantisi devam ederken ikinci kez arıza yaptı. Arıza, su basınç tankındaki suyun sür...

Video Şikayetler

Sanica Kombi Arızası Giderilemiyyor!

Sanica KombiArızası Giderilemiyyor!

Profil fotoğrafı
M.serdar
Sanica Kombi Mağduriyeti

Sanica KombiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Sanica Isı Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Sanica IsıYetkili Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Unal
SANICA 24 Logo
Sanica Isı
SANICA 24
Detaylı İncele