Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebi İçin Cevap Bekleniyor

Fatih
sanaluygun.com
36

Merhabalar sayın ilgili, ben N11 üzerinden sanaluygun55 adlı satıcıdan 5+1 ses sistemi istedim. Yanlış ürün gönderdiler; Bluetooth’lu hoparlör gönderdiler. N11 canlı destekten iade istemediğimi, hatalı ürünü alıp doğru ürünle değişim istediğimi belirttim. Dönüş yapılacak denildi, ancak daha dönüş olmadı. İade değil, değişim talep ediyorum.

Sipariş Numarası: 209252622338

İsim Soyisim: Fatih Kayaaltı
İletişim: 0553********01

sanaluygun.com
23 Mart 09:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Fatih Bey, N11 üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetiniz tarafımızca işleme alınmıştır. Yaşadığınız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi adına gerekli incelemeler başlatılmıştır. Talebiniz doğrultusunda iade yerine ürün değişimi süreci değerlendirilecek olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün İadesi Reddedildi, Paramın Eksiksiz İadesini İstiyorum

Erdi
Notebook Depo
1.735

Konu: N11 üzerinden notebookdepo isimli satıcısından sipariş verdiğim 204454833734 – Hatalı Ürün Gönderildi, İade Talebi...

İade Gönderiminde Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor

Arda
İncehesap
1.830

N11 üzerinden İnce Hesap Mağazası’ndan Havit Fuxi H7 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, mi...

HP Store - Tungsten Teknoloji Yanlış Kesilen Fatura Ve İlgisizlik

Bedirhan
HP Store | Tungsten Teknoloji
2.917

N11 üzerinden Hpstoretürkiye yetkili satıcısından 207628585635 numaralı siparişimi verdim, ürünü almadan fatura bilgiler...

HP Store - Tungsten Teknoloji Yanlış Kesilen Fatura Ve İlgisizlik
Çözüldü

Mobiloom Ürün İadesi Yapıldı Ücret Ödenmedi

Ertan
Mobiloom
2.384

209997822510 sipariş koduyla N11 sitesinden aldığım kulaklık ürününün iades...