to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Saat Tekrar Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
25.05.2026 tarihinde sanalticaretiniz.com sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün İzmir’den kargoya verilip evime teslim edildi ancak saatin bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim.
Firma değişim yaptığını söyleyerek tekrar ürün gönderdi fakat gelen saat yine bozuk çıktı. Yani bozuk ürünü hiçbir kontrol yapılmadan tekrar bana göndermişler gibi görünüyor. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu anlattım, sorunu detaylı şekilde izah ettim ancak sürekli aynı şeyleri tekrar edip durdular ve somut hiçbir çözüm sunmadılar.
Ürünü kredi kartıyla 2700 TL ödeyerek aldım ve şu an ortada kullanılamaz, bozuk bir saat ve çözüm üretmeyen bir firma var. Bozuk ürünün gerçekten incelenerek ya sağlam bir saat ile değişimini ya da ödediğim 2700 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Mağduriyetimi giderdiğinizde sorun tamamen çözülecektir, verdiğiniz cevaba istinaden sizlerden lütfen çalışır durumda yeni bir ürün beklemekteyim.
