Çalışmayan Klima, Geciken Sefer Ve İlgisiz Personel

Ankara’dan Kırşehir’e yolculuk ettiğim Şanal firmasının seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şu anda devam eden bu yolculukta, havanın çok sıcak olmasına rağmen otobüste klimalar çalışmıyor ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getiriyor.

Ayrıca otobüs, belirtilen kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika geç hareket etti. Bunun yanında personelin hem ilgisiz hem de yolculara karşı alakasız bir tavır sergilemesi yaşadığımız olumsuzluğu daha da artırdı.

Herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu durumu bildirmek ve bu şartlar altında bir daha Şanal Kırşehir’i tercih etmeyeceğimi ifade etmek istiyorum. Benim gibi başka yolcuların benzer sorunları yaşamaması için firmanın sefer saatleri, klima kullanımı ve personel davranışları konusunda gerekli özen ve denetimi göstermesini bekliyorum.