San Kuaför İstediğim Saç Rengi Yapılmadı, Yüksek Ücret Ve Güven Sorunu Yaşadım

18 Ekim’de Bahçeşehir’deki San Kuaför’e saçlarımı boyatmak için gittim. Özellikle saçımdaki sarı kısımların kapanmasını istemediğimi, sarılarımın kalmasını söylediğim halde saçımı tamamen düz bir kahverengiye boyadılar. Başta sarı kısımları sonradan açacaklarını söyleyerek işlem yaptılar, ancak işlem sonunda sadece düz boya, kesim ve cila yapıldı.

Bu işlem için benden 15.000 TL ücret alındı. Yapılan işlem, ödenen ücretle kesinlikle örtüşmüyor, son derece basit bir işlem için yüksek bir bedel talep edildi. Ayrıca, ürün satmaya çalışıp “son kaldı, başkasına vermedik, sen alacaksın” gibi söylemlerle ısrarcı davrandılar, o sırada dolapta kutu kutu ürün olmasına rağmen bu şekilde konuşmaları da güvenimi iyice sarstı.

Başta sarıları boyayıp sonra açacağız diye konuşup, işlem bittikten sonra “yok yanar, kopar” gibi gerekçelerle söylediklerinden tamamen caymaları beni kandırılmış hissettirdi. Ne istediğim saç rengi elde edildi ne de vaat ettikleri işlem yapıldı, sadece saçımı dümdüz boyayıp geçtiler.

San Kuaför Bahçeşehir şubesinde yaşadığım bu deneyim sonucunda, hak etmediğini düşündüğüm 15.000 TL’lik ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.