San Kuaför Kayseri Şubesinde Yaptırdığım Saçlarımın İstediğim Gibi Olmadığını Düşünüyorum

San Kuaför Kayseri şubesinde saçlarıma açma ve boyama işlemi yaptırdım. Saçlarım oldukça sağlıklıydı ve sarıya dönebilmek için 1 yıl boyunca herhangi bir işlem yaptırmamıştım. Sosyal medya üzerinden fiyat sorduğumda '2.500 TL'den başlıyor, saçınızın boyuna ve günlüğüne göre değişir' denildi.

Randevu günü sabah 10'da işlem için gittiğimde bana 8.000 TL fiyat çıkarıldı. Marka ismine güvenerek bu fiyatı kabul ettim. Ancak saçlarımın açılıp açılmadığını kontrol etmek için bile bir paket atmadılar. Akşam 8'e kadar defalarca saçımı açtılar ve bu işlem sırasında saçlarım zarar gördü.

Kesim istemiştim ve istediğim renkten farklı bir sonuçla karşılaştım. Sabah video çekimi için izin istediler ancak yaptıkları işlemden kendileri de memnun kalmadıkları için videoyu tamamlamadılar. İşlemin sonunda aceleyle ve istenmeyen bir şekilde fön çekip beni uğurladılar.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı ve saçlarımın istediğim gibi olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimi dile getirmek istiyorum.