to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Çorlu Trend Arena AVM’deki Samuray Sport mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. AVM’nin 22.00’de kapanması nedeniyle o gün içinde iade işlemi yapma imkanım olmadı, ve ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün fişiyle birlikte iade etmek için tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, çalışanlar şirket politikası gereği iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve üzerinden bir gün bile geçmemiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde iade talebimi işleme almadılar. Tüketici olarak, kullanılmamış bir ürünü bu kadar kısa süre içinde iade etme hakkım olduğunu düşünüyorum.
Samuray Sport Çorlu Trend Arena şubesinin, Tüketici Hakları'na uygun şekilde hareket etmesini ve hiç kullanılmamış olan bu ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Samuray Sport mağazasının Trend Arena Çorlu AVM şubesinden Kasım 2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yan taraflarında açılmalar meydana geldi ve ürünü incelemeye gönderildi. İnceleme sonrasında hiçbir işlem yapılmadan, sorunun kullanıcı kaynaklı old...
Samuray Sport Trend Arena Çorlu mağazasından ocak ayı başında bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık bir hafta sonra dikiş atması ve yırtık oluşması şeklinde ciddi deformasyon meydana geldi. Sorun üzerine mağaza ile görüştüm ve 13 Ocak’ta ayakkabıyı inceleme için te...
05.10.2025 tarihinde satın aldığım north Face goretex nf0a8aegk4-4 model ayakkabının sol tekinin ön sağ kıvrım yerindeki su geçirmez kumaş kısmı, ayakkabının ön kauçuk kısmından ilk kullanımda ayrılmaya başladı. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen bu sorunla karşılaştım ve hemen Çorlu - Samuray...
17.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Trend AVM’de bulunan Samuray Spor mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4600 TL’ye, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde ödedim (fiş numarası: 000033). Ancak aynı ürünün internette 3200 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazadaki fiyat farkını ...
Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Samuray Sport isimli giyim mağazasından alınan t-shirt ile ilgili olarak, bedenin uymaması nedeniyle değiştirmek istediğime dair yaptığım başvuruya olumsuz dönüş yapılmıştır. Biraz kilolu ve ismi paylaşmayan uzun saçlı 45-50 yaşlarında bir mağaza çalışanı bi...
Yorumlar