to read complaints and reviews, or file yours.250 TL Yükleme İşlemi Kart Bakiyesine Yansımıyor
Samulaş Samkartıma mobil uygulama üzerinden 250 TL yükleme işlemi yaptım ancak tutar kart bakiyeme geçmedi ve hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Bu nedenle kartı normal şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir numara verildi ve yarın sabah aramam gerektiği söylendi. Ancak ben yükleme yaptığım tutarın bu kadar beklemeden kartıma aktarılmasını istiyorum.
Yüklemesini yaptığım 250 TL’nin en kısa sürede Samkartıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kart numaram 5754034B’dir.
