Ödeme Alındı, Samulaş Kart Yüklemesi Gerçekleşmedi
13 Ekim’de Samulaş CB13E139000000 numaralı kartıma 100 TL yükleme yaptım, ancak tutar hâlâ karta yansımadı ve bekleyen bakiye olarak gözüküyor. Ödeme işlemini banka kartı ile gerçekleştirdim, bankamda 14.10.2026 tarihli yaklaşık 104,99 TL’lik pos satış kaydı olmasına rağmen kart bakiyeme yükleme yapılmadı.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen Samulaş kartıma yüklemenin tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartı ulaşımda aktif olarak kullandığım için bu durum beni zor durumda bıraktı. Yapılan ödemenin ilgili karta hemen ve eksiksiz olarak yüklenmesini ya da aksi durumda tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





