to read complaints and reviews, or file yours. 
17/05/2026 tarihinde saat 07:41 civarında Samulaş’a ait OMÜ–Tekkeköy yönünde sefer yapan tramvay hattını kullanmak üzere Mimar Sinan Mahallesi tramvay durağındaydım. Tramvay durağa geldiğinde turnikelere doğru koşarak ilerledim, turnikelerden geçmeme rağmen sürücü yaklaşık 5 saniye bile beklemeden kapıları kapattı. Turnikelerden geçtiğimi ve tramvaya binmek üzere olduğumu sürücünün gördüğünü net bir şekilde fark ettim ancak buna rağmen kapıyı kapatıp hareket etti.
Bu davranışın hem yolcu güvenliği hem de kurum imajı açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Kişisel olarak sürücünün bilinçli ya da bilinçaltı bir tutumla yolcuyu mağdur ettiğini, bu şekilde bir kişinin bu hatta çalışmasının riskli göründüğünü belirtmek istiyorum.
Olayla ilgili olarak kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili sürücü hakkında disiplin soruşturması başlatılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.
09.05.2026 tarihinde Samsun Büyükşehir Belediyesi Samulaş A. Ş.’ye ait e6 numaralı hattı kullanarak Samsun Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne gitmek üzere M***** C******** durağında beklerken, tarifeye göre yaklaşık 08.20’de gelmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 08.50–08.51 civarında d...
Samulaş tramvaylarında, özellikle son bir aydır hem Tekkeköy hem de Üniversite yönünde sık sık yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tramvayı süren vatmanların ani fren yapması, sert kalkışları ve durakta bekleyen yolcuları kapıları açıp almamaları hem benim hem de diğer yolcuların güvenliğini v...
13 Mart günü saat 17:05 civarında Sam Ulaş’a ait 19 Soğuksu hattını kullandım. Lale durağında inmek için durakta durma düğmesine basmamıza rağmen şoför durağa yanaşmayıp devam etti. Bunun üzerine sözlü olarak “dur” dememize rağmen yine durmadı, ancak daha sonra gecikmeli olarak durdu. Yanımda komşu...
21.01.2026 tarihinde akşam saat 22.00–22.30 civarında Olimpik havuzun oradan Samulaş’a ait E1 otobüsüne bindim ve Yıldız durağında indim. Otobüsten inerken içinde iPhone şarj aleti, beyaz renk powerbank, siyah renk kablo ve siyah Adidas bere bulunan poşetimi otobüste unuttum. Hemen ardından Samulaş...
12 Kasım 2025 sabahı saat 08:10 civarında Üniversite-Tekkeköy yönünde Samulaş tramvay hattını kullandım. Sabah işe gitmek için yola çıktığımda, aktarma yapmak zorunda kaldım ve 17 dakika boyunca tramvay bekledim. Özellikle sabah saatlerinde işe ve okula giden yolcular için bu tür aktarmalar büyük ma...
Yorumlar