to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A12 telefonum için Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM Media Markt mağazasından orijinal şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Kablo için 779 TL, adaptör için ise 899 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sadece yarım gün sonra adaptörde aşırı ısınma ve yanık kokusu oluştu. Uzatma kablosunda bir sorun gözükmüyor. Hemen mağazaya geri götürdüm, test ettiklerinde adaptörün yandığını, kablonun ise çalıştığını söylediler.
Mağaza, Samsung’un bu üründe iade almadığını ve sistemin bu şekilde işlediğini belirterek bana sadece “Samsung. UA” sitesine şikayet yazmamı söyledi. Ancak bu siteye girdiğimde Samsung Ukrayna ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Satın alma sırasında garanti veya iade hakkında bilgi verilmedi, sadece ürünlerin orijinal olduğu söylendi. Fişlerim elimde mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Cepax standından iPhone 13 uyumlu şarj aletini, orijinal olduğu söylenerek 1.350 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eşime hediye ettim, ancak hızlı şarj etmediğini fark ettik. İnternette ve YouTube’da yaptığım araştırmalar sonucunda şarj aletinin sahte oldu...
26 Ekim 2025 tarihinde Cepax Ankamall Mağazası’ndan telefon kılıfı, ekran koruyucu ve adaptör satın aldım. Ürünlerin fiyatları mağazada söylenenle kas...
05.09.2025 tarihinde saat 20:48’de Ankara Kentpark şubesinden D-Link marka mobil modem satın aldım (Fatura No: BYA2025000022045). Ürünü mağaza çıkışında açtım, ancak cihaz çalışmadı. Şarjı bitmiştir diye düşündüm ve eve gidip şarja taktım, fakat yine de cihaz çalışmadı. Ertesi sabah ürünü tekrar mağ...
Yorumlar