to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde saat 20:48’de Ankara Kentpark şubesinden D-Link marka mobil modem satın aldım (Fatura No: BYA2025000022045). Ürünü mağaza çıkışında açtım, ancak cihaz çalışmadı. Şarjı bitmiştir diye düşündüm ve eve gidip şarja taktım, fakat yine de cihaz çalışmadı. Ertesi sabah ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Yetkililer, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söylediler ve cihazı teslim aldılar. Başta 2 gün içinde sonuçlanacağını belirtmiş olmalarına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı ve sürekli oyalandım.
Bu süreçte hem Bayar Teknoloji müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de şubeye üç kez gittim; her seferinde “döneceğiz” denilerek geçiştirildim. Ürünü home office çalışmam için acil olarak almıştım ve 10 gündür internetim olmadığı için iş yerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kredi kartı ile ödediğim 2.500 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
17 Şubat 2025 tarihinde Bayar Teknoloji tarafından işletilen Türk Telekom Ankara Kentpark şubesine numara taşıma işlemi sonrası e-sim QR kodunu almak için gittiğimde benden kredi kartı aracılığıyla 250 TL sim kart ücreti tahsil edilmiştir. İşlem sonrası civardaki diğer Türk Telekom şubeleriyle ve Ba...
22 Mayıs 2025 tarihinde Piili firmasından, Turkcell bayisi aracılığıyla bir şarj adaptörü satın aldım (alış saati: 13:21). Ürün 23 Mayıs’ta arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak değiştirilen ikinci ürün de kısa süre içinde aynı şekilde arızalandı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ...
Ben bir cep telefonu mağazası sahibiyim ve Kdm Teknoloji Bilişim Anonim Şirketi’nden Xbang kablo, Swiss Power kablo ve şarj cihazı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Ancak bu ürünlerde hatalar olduğu için 26/02/2025 tarihinde iade faturası keserek toplam 5.485 TL tutarındaki ürünleri kendilerine iade...
Samsung Galaxy A12 telefonum için Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM Media Markt mağazasından orijinal şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Kablo için 779 TL, adaptör için ise 899 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sadece yarım gün sonra adaptörde aşırı ısınma ve yanık kokusu oluştu. Uzatma kablosund...
Yorumlar