to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi ve WW11dg...6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye süpürge verileceği söylendi ancak uygulama üzerinden ayrıca kayıt olmamız gerektiği ile
Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega ve Anatolium AVM içindeki Samsung mağazasından DV90TA040AE/AH model ku...rutma makinesini yaklaşık 23.690 TL bedelle, bazı parçalarının 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilerek taksitle satın aldım. 2025 yılının Mart ayında cihaz, kurutma işlemi s
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımda yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkan ve oldukça rahatsız edici olan sinyal se...si sorununu ben de yaşamaya başladım. Özellikle müzik dinlerken belirgin şekilde duyulan bu sinyal sesi kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor. Ürünümü Ankara Mamak Nata Vega AV
01.06.2026 tarihinde Nata Vega AVM Samsung mağazasından Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü...n kurulumu 03.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Makine daha ilk kullanım gününde sıkma işlemini yapmayarak arıza verdi ve ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamadım
Yaklaşık 6 ay önce Samsung VC07R302MVR/TR model elektrikli süpürgeyi İstanbul Sultangazi/Gaziosmanpaşa’daki Vega AVM bay...isinden satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi bize sadece filtre temizliği yapmamız gerektiğini, filtre değişiminden ise hiç bahsetmedi. 6 ayda bir filtre değişmesi gerektiği
05.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Samsung bayisi Kutup Pazarlama’dan 85 inç Crystal UHD Smart TV sa...tın aldım. Ürün henüz mağazadan sevk edilmeden, evime büyük geleceğini fark ettiğim için ertesi gün mağazaya giderek 65 inç modelle değişim talebinde bulundum. Ürün mağazadan çıkma
2025 yılının Aralık ayında Nata Vega AVM’deki Samsung mağazasından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgede sensör ve ışık arızası oluştu. Garanti kapsamında onarım için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü benden alamayacak
"Samsung Markasına teşekkür ederim. Başta biraz mağduriyet yaşadım ama sonra sağ olsun Cihan bey süreci şeffaf bir şekilde anlattığı için kafamda soru işareti kalmadı. Dediğim gibi özellikle müşteri temsilcileri Cihan bey ve Esma hanıma şikayetimle yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Samsung m7 model bir monitörü 12 Aralık akşamı Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup Samsung mağazasından satın aldık. Kurulum...u 19 Aralık’ta yapıldı, ancak 21 Aralık’ta monitörü açmaya çalıştığımızda ekran mavi kaldı, hiçbir görüntü gelmedi. Menü kaydırma sesleri geliyor fakat ekranda hiçbir şey görünmüyo
Kutup Samsung Vega AVM’den 1 adet telefon ve 2 adet şarj aleti satın aldım. Ödemeyi kart ile tek çekim olarak, toplam 1....200 TL tutarında yaptım. Ertesi gün şarj aletlerinden birini iade etmek için mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünlerinin arkasında durm
"Evet sorunum çözüldü fakat ürünü aldığım bayi ve satış sorumlusu ile bir problem yaşamadık aksine satış sorumlusu çok ilgili ve güler yüzlüydü uzun süre seçmemizde yardımcı oldu. Çok fazla numara ile görüştüğümüz için numaraları karıştırıp bayi numarası yazmışım müşteri hizmetleri ve servis ile sorun yaşadık. Mağaza ve satış sorumlularının bu sebepten ötürü mağdur olmasını istemem."
3 hafta önce İstanbul Sultangazi Vega AVM Yavuzlar Beyaz Eşya bayisinden Samsung NK24N7060VB/TR davlumbaz set, NV60K5140...BB/TR fırın, DW60DG550FWQ/TR bulaşık makinesi ve NA64N7100AB/TR ocak satın aldım. Toplamda 63 bin TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamında teslim edild
Samsung Q70T55 model QLED televizyonumda yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ekran solması ve ışık problemi yaşıyorum. ...Cihazı kapatıp açmak, farklı priz ve kablo denemek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle
"İlginiz için teşekkürler"
26 Eylül 2025’te Ankara Nata Vega AVM Media Markt’tan satın aldığım Samsung... QE85QN90FATXTK SS8 model televizyon, 29 Eylül’de evime teslim edilip aynı
22.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model QLED TV satın aldım. 25.09.2...025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci gün, televizyon açıkken bir anda ekran gitti ve 'ses var, görüntü yok' problem
Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kazanı düştü ve tambur dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. ...Ürünü Ankara Nata Vega AVM Kutup mağazasından almıştım ve 10 yıl kazan garantisi devam etmektedir. Sorunun başlamasından sonra yetkili servise başvurdum. Servis, tamir için 16 bin
27 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'de bulunan Samsung bayisi Engiz İletişim'den bir adaptör aldım. Eve geldiği...mde oğlum adaptörün gereksiz olduğunu, evde zaten bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine ürünü hemen, yani yaklaşık 1 saat sonra iade etmek için geri götürdüm. Ancak kutu açıldığı için
Merhaba, Uzun zamandır Samsung ürünlerini severek kullanıyorum, yine TV almak için Samsung'u tercih ettim. Sesli komut ö...zelliği diğer markalarda tüm programlar için geçerli iken aldığım Samsung QLED TV'de sadece Youtube.com'da geçerli olmasına rağmen tercihim Samsung oldu. Ancak kısa zaman sonra ses
Ankara Mamak'ta bulunan Media Markt Ankara - Nata Vega AVM'den aldığım Samsung Buds FE kulaklığım, aldığım günden beri p...roblemli. 2 defa Ankara/Keçiören'de bulunan Simge Elektronik'te cihaz değişimi yapıldı fakat son değişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen aynı sorunlarım tekrarladı ve bunun üzeri
Eskişehir Vega AVM'den Samsung çamaşır makinesi aldım. Makinenin sessiz olma ve 11 kilo kapasite özelliklerinden dolayı ...tercih ettim. Ancak aldığımız günden beri yüksek sesle çalışıyor. Samsung servisini çağırdığımızda, makineye bakıp yanlış yükleme dediler. Eşim yanlarında az miktarda çamaşır atıp
Nata Vega AVM'den Samsung markalı 50 inç kristal TV aldım. Eve gelince yorumlarda memnun olmadıklarını gördüm ve TV'nin ...QLED ile değişmesini istedim. Fakat 50 inç yok, değiştirdiğiniz TV'nin bir üst modelini almak zorundasınız denildi. Ama 55 inç benim TV üniteme çok büyük geliyor. TV eve gelmediği
31.12.2020 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden almış olduğum Samsung 58TU7000 marka ve model televizyo...numu, 2 yıl firma garantisine ek olarak ekstra ücret ödeyip Media Markt tarafından sunulan 3 yıllık uzatılmış garanti ile satın aldım. 10.10.2021 tarihinde hiçbir neden yokken tele
17.03.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt'tan Samsung Galaxy S24+ telefon ve yine aynı telefonun kordonlu & ...standlı koruyucu kılıfını 1.799 TL'ye satın aldık. Ama daha birkaç ay geçmeden kılıfın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Media Markta gittiğimizde ise kendileri ile ilgili bir du
Samsung 7 kilo çamaşır makinesini 24 Aralık 2023 tarihinde Ankara Hasköy vega AVM Samsung mağazasından aldık. 3 gün sonr...a kurdular. Çamaşırı ilk yıkama esnasında makineden anormal gürültüler gelmeye başladı bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Teknik servis problem olmadığını belirterek gittiler.
Sağlık sorunları sebebiyle anneme Ankara vega AVM Samsung'dan aldığım Samsung klima 16.08.23 tarihinde montaj edilecek s...özü verilerek bize satıldı. Tarihin geçmesine rağmen gelen bir montaj ekibi yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en kısa zamanda size dönüş yapılacaktır. Denip dönüş yapılmıyor
