to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Güncelleme Kabusu: Verilerim Tehlikede!
Samsung cep telefonuma pazar sabahı güncelleme bildirimi aldım, yüklemek istediğimde telefon download modunda kaldı hiçbir şekilde açılmadı. Servise yönlendirildim. Gittiğimde bütün bilgilerimin silineceğini ve ekran koruyucumun çıkartılabileceğini söylediler. Şimdi benim hiçbir kusurum yokken hem 2 gündür telefonumu kullanmadım hem ekran koruyucum çıkartılacak hem de telefonda ki bütün bilgilerim, uygulamalarım resimler numaralar vs silinecek benim burada hatam ne? Üstelik koskoca Samsung bir ekran koruyucu bile takamıyor çıkarttığının yerine. Hiç hatam yokken servise ulaşmak için harcadığım yol parası ve zamandan hiç bahsetmiyorum bile. Yıllardır Samsung kullanır ve tavsiye ederdim çevreme ama bir daha asla yapmam böyle bir şey.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ne fark edecek iletisim bilgimi aldığınızda sadece kurumsal ağızla cevaplar vereceksiniz ama bu benim silinen verilerimi geri getirmeyecek
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
