to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Samsung firmasından çamaşır makinesi satın aldık. Son kullanımda birden içindeki suyu tamamen alttan dışarı boşalttı. Gelen servis kazanın bozuk olduğunu ve damlayan suyun elektriksel sorun çıkarabileceğini iletip fişini çekti. Kazanın değişmesi gerekiyor dedi. Ben onarım kabul etmiyorum çünkü 3-4 aylık bir üründe kazan sorunu çıkması demek ürünün hatalı olduğu anlama gelir. Gelen servis fabrika hatalı çıktığını iletti. Bu hata Samsung firmasınındır ve bedelini ben ödeyemem. Makinenin aynısıyla değişimini talep ederim. Kesinlikle onarım istemiyorum zaten yasal haklarımı kullanacağım.
Samsung çamaşır makinesi aldık, garanti süresini uzattık. İlk aldığımız zamandan beri makinenin kazanı arızalıydı. Makinemin 4. defa 15/03/2026 tarihinde kazanı tekrar değişti. Makineye perde attık, yırttı; perdede hasar var sanarak elbiseyi attık. Onları da yırtınca 17/03/2026 tarihinde tekrar serv...
Altı ay önce 28.000 TL'ye aldığım Samsung çamaşır makinesi, getirdikleri ve kurulumunu yaptıkları gün bir defa kullandığımda suyun atmadığını gördüm ve servisi çağırdım. Maalesef geç tarihte, gecikmeli gelen servis, konunun hortumun yanlış bağlandığını ve arıza olmadığını, tamir ettiklerini söyledi....
Samsung çamaşır makinesi aldım. Makinede üretim hatası varmış; bütün nevresimlerimi ve tüllerimi deldi ve yırttı. Garanti devam ediyor. Servisi çağırdım, makinenin kazanı ve altındaki malzemelerin değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de bu benim hatam değil, üretim hatası; ikinci el makine almadım ded...
Merhaba, Aralık 2024'te evimin komple beyaz eşya bölümünü değiştirmek istedik ve marka olarak Samsung'u seçtik. Çamaşır makinesinin geçen ay kazanını çevirirken içindeki plastik bölümün küçük bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve çamaşırlarımı yırtar diye hemen servise bildirdim. Çünkü yeni ci...
Samsung çamaşır makinemi alalı daha 2 yıl oldu. Makinemi çalıştırdığımda ara ara kazanım dönmeyip ve ses yapıyor servis gelip bakıp hata video çekimiyle gösterdim makinemin kazan dahil iki parça değişimi yapıldı ancak sorunum bir sure sonra tekrar aynı şekilde başladı. Servisi tekrar arayıp çağırdım...
Yorumlar