Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A04s Telefonumda Şebeke Kesintisi Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Samsung A04s telefonumda 28 Aralık 2025 saat 11.00 civarından beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sim kart takılıyken hat bir anda gidiyor ve birkaç saat boyunca geri gelmiyor. Telefonda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen yazılım sisteminin gidip gelmesi nedeniyle hattımı kullanamıyorum.

Vodafone hattı kullanıyorum ve bu problemi sadece belirli bir yerde değil, evde, işte kısacası her yerde yaşıyorum. Bu durum hem iletişimimi aksatıyor hem de paramızla adeta rezil oluyoruz, telefonun temel işlevini bile düzgün kullanamıyorum.

Samsung’dan beklentim, bu modeldeki yazılım sisteminin detaylı şekilde incelenmesi ve gerekli yazılım güncellemeleri yapılarak şebeke sorununun kalıcı olarak düzeltilmesi yönündedir.

12 Ocak 10:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz Yazılım Hatası Sonrası Destek Sürecinde Yaşanan Sorun

Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Ocağımın Emayesi Attı!

Samsung OcağımınEmayesi Attı!

Profil fotoğrafı
İnci
Samsung Elektrikli Süpürge Arızası

SamsungElektrikli Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Erman
Samsung Akg Y400 Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Samsung Akg Y400Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Samsung Kategorileri