to read complaints and reviews, or file yours.Z Fold 6 Kılıfındaki Çıta Hatası Ürün Değişimi Talebi
1 Temmuz Çarşamba günü İzmir Balçova Media Markt mağazasından Samsung z Fold 6 model telefonum için s Pen’li telefon kılıfı satın aldım ve kılıf mağazada takıldı. Eve geldiğimde telefonun ön ekranını saran çıta kısmının fabrikasyon hatalı olduğunu, sürekli yerinden çıktığını ve açıldığını fark ettim. Yaklaşık iki gündür kılıfın bu kısmı devamlı açılıyor ve yerine tam olarak oturmuyor.
Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm için, ürünün hatasız yenisinin adresime kargo ile gönderilmesini ve elimdeki hatalı kılıfın da kargo ile iade alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim. Bu alışverişe ait faturamın numarası 21G2026000021585’tir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
