Samsung Orijinal Kılıf Kırıldı Garanti Kullanıcı Hatası Dedi

Samsung'a güvenerek 5 ay önce çok severek aldığım Galaxy z Fold 6 telefonumdan son derece pişmanım. Garantiye gönderdim; kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı halde, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve ekran değişimi için benden ücret talep edildi. Garantiden geldikten so...

Samsung Z Fold 5 markalı telefonumun büyük ekranında kendiliğinden siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi giderek büyüyor. Ekran ve dokunmatik işlevi çalışmıyor, sadece orijinal kılıfındaki S Pen ile kullanılabiliyor. 23.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung İncirli bayisine götürdüm...

+2

Samsung z fold 3 telefon aldık. Ekranda hafif soyulma tarzında berelenmeler oldu. Garanti süresi bitmeden yollayıp düzeltilmesini istedik. Gönderirken kargoda kırılır ibaresi her iki tarafına da yapıştırıldı ve ekstra koruma paketine kattırdık. Garanti tamir etmedi ve telefon geri gönderildi. Pakett...

Samsung z fold 5 telefonu ciddi bir meblağ ödeyerek Samsung Shop üzerinden satın aldım. Cihazı almamın ardından daha 5 gün geçmeden cihaz durup dururken geçmiş serilerindeki kronik arıza benzeri bir arıza oluşarak ekranın katlanma yerinden bozuldu, ekranda kabarmalar oluştu ve iç ekran çalışmaz hale...

Samsung Z Fold 5 telefon kılıfımda sorun oldu ve Samsung teknik servise gönderdim. Kılıf kusurlu olduğu için değişim yaptılar; ancak telefonum siyahken, gönderdiğim kılıf siyah, gelen kılıf ise kum rengi. Servis tarafıyla yazışmalarımda, 'Elimizde bu vardı, bunu gönderdik, başka bir şey yapamayız.' ...