Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Ve Para İadesi Talebi

Samsung s22 telefonumu yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Son iki gündür telefonumun şarjı çok hızlı tükenmeye başlamıştı. Bugün ise kılıfın bollaştığını düşünerek kontrol ettiğimde, aslında bataryanın şiştiğini ve telefonun iki yandan açılmış durumda olduğunu fark ettim. Cihazın bu hale gelmesi hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Telefonu Maltepe’de bulunan Maltepe Park ya da Piazza Avm içindeki bir mağazadan satın almıştım ve faturası hâlâ duruyor. Bu batarya şişmesi sorununun üretimden kaynaklı bir problem olduğunu yeni öğrendim. Şu anda cihazı kullanmaya çekiniyorum, çünkü güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, cihazım için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün bu şekilde batarya arızası vermesinin kullanıcı hatası olmadığını, güvenlik açısından da ciddi bir risk oluşturduğunu dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gülsüm
19 Haziran 10:21

Hiç kimse aramadı. Telefonum şişmeye devam ediyor. Telefonu kullanamıyorum. Garantisi bitmişti. Çağrı merkezine ben kendim ulaştım. Benim sorunum bile olmayan üretim hatası için batarya değişim ücreti 3000 TL istendi. Ben bataryanın patlamasını beklemek istemiyorum. Yardımcısı olun lütfen.

19 Haziran 10:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon S22 Batarya Şişmesi Nedeniyle Şarj Sorunu Ve Güvenlik Riski

Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın...

Samsung Telefon S22 Batarya Şişmesi Nedeniyle Şarj Sorunu Ve Güvenlik Riski
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy S22
Detaylı İncele