Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Askı Aparatı Ücretinde Piyasa Dışı Fiyatlandırma

18.04.2026 tarihinde Samsung 55 inç televizyonumun kurulumu için gelen yetkili servis, askı aparatı için 2.500 TL ücret talep etti. Aynı askı aparatını dışarıda 200 TL gibi bir fiyata bulabiliyorken, yetkili servisin bu kadar yüksek bir bedel istemesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Sonrasında ben de askı aparatını dışarıdan 200 TL’ye temin ettim.

Samsung Türkiye’den, yetkili servisin askı aparatı için neden bu kadar yüksek ve piyasa ile uyumsuz bir fiyat talep ettiğine dair açık ve net bir açıklama bekliyorum. Fiyat politikalarının gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

20 Nisan 17:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Montaj Ve 1.700 TL Ek Ücret Talebi

Evimizde uzun süredir kullandığımız Samsung marka televizyonumuzu alt katta TV ünitemize bağlı şekilde kullanıyorduk. Me...

Samsung TV Kurulumunda Yanlış Parça Gönderimi Ve Tekrarlayan Arızalar

27/01/2026 tarihinde 96.000 TL bedel ödeyerek Samsung Frame Pro 75” televizyon satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra g...

Üretici Kaynaklı Panel Arızası İçin 26 Bin TL Ücret Talebi Ve Samsung’un Destek Vermemesi

25 Mayıs 2023’te online bir alışveriş sitesinden satın aldığım, 2 Haziran 2023'te kurulumunu yetkili servise yaptırıp Sa...

1 Destek

Güvenlik Riski Yaratacak Televizyon Kurulumunda İhmal

Trabzon Akçaabat’ta Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon eve teslim edildi ancak kurulum için iki gün so...

Güvenlik Riski Yaratacak Televizyon Kurulumunda İhmal

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem