Yeni Alınan Samsung Galaxy Tab S6 Lite S Pen Kaleminde Ciddi Sorun
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy TAB S6 Lite tabletin s Pen kalemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı henüz 2 gün oldu ancak kalemin ucu sürekli oynuyor ve zaman zaman yazmıyor. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Tablette bir problem yok ama kalem kötü durumda.
Ürün iki yıl garantili ve kutusundan garanti belgesi de çıktı. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Herhangi bir ek ödeme de yapmadım. Yaşadığım bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da tamir talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10419902966. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















