to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy TAB S6 Lite tabletin s Pen kalemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı henüz 2 gün oldu ancak kalemin ucu sürekli oynuyor ve zaman zaman yazmıyor. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Tablette bir problem yok ama kalem kötü durumda.
Ürün iki yıl garantili ve kutusundan garanti belgesi de çıktı. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Herhangi bir ek ödeme de yapmadım. Yaşadığım bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da tamir talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10419902966. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Galaxy TAB S6 Lite cihazımla birlikte gelen kalem, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen bugün not alırken normal bir şekilde yazdığım sırada içten kırıldı ve yazmamaya başladı. Tableti yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve sipariş numar...
Samsung Galaxy TAB s6 Lite model tabletimi Vatan üzerinden Hepsiburada aracılığıyla çarşamba günü satın aldım ve cuma günü teslim aldım. Tabletin yanında gelen kalem ilk iki gün sorunsuz çalıştı, ancak üçüncü günden itibaren tamamen yazmamaya başladı. Kalemi ve tableti yeniden başlatmayı, yazılım gü...
Mart ayında satın aldığım Samsung Galaxy TAB S6 Lite tabletinin s Pen'i 6-6.5 ay kullanım süresi sonrasında kullanılamaz hale geldi. Kalem ucu eriyip söküldü ve ekranı çizmeye başladı. Garanti kapsamı 2 yıl olduğu için ürünü garantiye, İstanbul Maltepe Yetkili Servise yolladım. Ürünün etrafına durum...
Samsung shop'tan aldığım Samsung Galaxy TAB s6 Lite tabletimin s pen kalemi kullanmaya başladığım 11. Günününde çok dikkatli kullanmama rağmen bozuldu. İlk günlerde hiçbir sıkıntı yoktu çok memnundum hatta çevremdeki kişilere de tavsiye ediyordum. Fakat daha alalı iki hafta bile olmadan kalemin tabl...
Ürün bozuldu. TAB S6 Lite garantisi devam ederken tablet kalemi, yani S Pen, önce düzgün çalışmamaya başladı. Ekrana temas ettirmeden çalışıyor ya da bazen hiç algılamıyor. Ayrıca kalemin ucu kendiliğinden çıkıp kayboldu. Bir kalem ucunun kendiliğinden nasıl çıktığını anlamıyorum. Paranızı boşa harc...
Yorumlar