Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Galaxy A16 Cihazda Donma Ve Wi-Fi Sorunu

Yeni Alınan Samsung Galaxy A16 Cihazda Donma Ve Wi-Fi Sorunu
profile
02 Ağustos 2025 21:15
6.702

Geçtiğimiz hafta Teknosa'dan satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefon, kutusunu açıp kullanmaya başladığım andan itibaren donma ve Wi-Fi ’ye bağlanmama sorunları yaşatıyor. Cihazla hiçbir işlem yapamıyorum, tamamen işlevsiz durumda.
Henüz herhangi bir uygulama yüklemedim, yazılım güncellemesi de yapmadım, sorun ilk andan itibaren devam ediyor. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadan buradan destek almak istiyorum.
Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım ve para iadesi talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Yeni Telefonda Sürekli Donma Ve Flaş Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 01:20
3.612

Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Onarım Sürecinde Geçici Cihaz Talebi

profile
30 Ağustos 2025 05:24
5.669

Sıfır Alınan Samsung A16 Modelinde Ciddi Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 09:46
4.346
sifir-alinan-samsung-a16-modelinde-ciddi-cekim-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
sifir-alinan-samsung-a16-modelinde-ciddi-cekim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz