to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Galaxy A16 Cihazda Donma Ve Wi-Fi Sorunu
Geçtiğimiz hafta Teknosa'dan satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefon, kutusunu açıp kullanmaya başladığım andan itibaren donma ve Wi-Fi ’ye bağlanmama sorunları yaşatıyor. Cihazla hiçbir işlem yapamıyorum, tamamen işlevsiz durumda.
Henüz herhangi bir uygulama yüklemedim, yazılım güncellemesi de yapmadım, sorun ilk andan itibaren devam ediyor. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadan buradan destek almak istiyorum.
Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım ve para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
