Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung A35 Telefonun Şifreli Kilitlenmesi Ve Acil Teknik Destek Talebi

CarrefourSA’dan sıfır olarak aldığım Samsung A35 telefonumu yalnızca kurulumunu yapıp kenara koydum, hatta içine SIM kart bile takmadım. Buna rağmen telefon kendi kendine şifre koydu ve şu an hiçbir şekilde açamıyorum, cihaza erişim sağlayamıyorum.

Cihaz daha yeni olmasına rağmen bu şekilde kilitlenmesi ve benim hiçbir işlem yapmamama rağmen şifre istemesi beni oldukça mağdur etti. Telefonda kişisel bir şifre belirlemedim; bu nedenle şu anda cihazı kullanamıyor olmam tamamen teknik bir sorun gibi görünüyor.

Samsung ve CarrefourSA’dan, telefonumun şifresinin kaldırılması ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

6 Şubat 15:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A35 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A35
Detaylı İncele