Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy A05'te Ciddi Şebeke Ve Bağlantı Sorunları

Samsung Galaxy A05 model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce arka arkaya iki kez yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O günden bu yana telefonumda şebeke çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve uygulamalara giriş yapılamıyor. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.

İş yoğunluğum nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Cihazım geçen sene haziran ayında alındı ve garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok. Telefon bana hediye olarak geldiği için satın alındığı mağazayı da bilmiyorum.

Samsung’dan beklentim, yapılan yazılım güncellemesinin düzeltilmesi ve telefonumun eski haline döndürülmesi için acil destek sağlanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A53'te Yazılım Güncellemesi Sonrası Şebeke Sorunu Ve Yüksek Anakart Ücreti

Samsung Galaxy A53 telefonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Son 10 gündür, son yazılım güncellemelerinden sonra her y...

1 Destek1 Yorum

Samsung Galaxy A73 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Şebeke Kaybı Mağduriyeti

Samsung Galaxy A73 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır şebeke sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A05 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A05
Detaylı İncele