Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy A05'te Ciddi Şebeke Ve Bağlantı Sorunları

profile
25 Ağustos 2025 23:19
866

Samsung Galaxy A05 model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce arka arkaya iki kez yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O günden bu yana telefonumda şebeke çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve uygulamalara giriş yapılamıyor. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.

İş yoğunluğum nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Cihazım geçen sene haziran ayında alındı ve garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok. Telefon bana hediye olarak geldiği için satın alındığı mağazayı da bilmiyorum.

Samsung’dan beklentim, yapılan yazılım güncellemesinin düzeltilmesi ve telefonumun eski haline döndürülmesi için acil destek sağlanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Ağustos 2025 10:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Sürekli Mobil Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 10:38
1.742
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A5 Bluetooth Sorunu

profile
06 Temmuz 2024 19:13
8.111

Güncelleme Sonrası Samsung A53 Şebeke Sorunu Mağduriyeti

profile
23 Haziran 2025 09:02
2.831
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A73 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Şebeke Kaybı Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 02:23
2.103
Benzer Şikayet Yaz