Samsung Galaxy A73 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Şebeke Kaybı Mağduriyeti

Samsung Galaxy A73 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır şebeke sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımda hiçbir sorun yokken, son yazılım güncellemelerinden sonra şebeke tamamen gidiyor ve geri gelmiyor. Telefonu kapatıp açsam da sorun devam ediyor. Özellikle son zamanlarda şebeke tamamen kaybolmaya başladı ve artık sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum.

Bu süreçte farklı sim kartlar denedim ancak sorun değişmedi. Şebeke problemi sadece belirli bir yerde değil, bulunduğum her yerde yaşanıyor ve günün her saatinde devam ediyor. Cihazımın garantisi yaklaşık 5 ay önce sona erdiği için herhangi bir destek de alamıyorum.

Samsung’dan beklentim, bu sorunun bir an önce tespit edilip çözülmesi. Ücretsiz onarım, yazılım güncellemesi ya da cihaz değişimi gibi hangi yöntemle olursa olsun, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.