Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sedef

Sedef

Doğrulanmış

Nisan 2022'den beri üye

Şikayetleri

Opet Yakıt Puanlarımı Kullanamıyorum Sistemsel Hata Çözülmüyor

9.775

13 Mayıs 2025 Salı günü saat 12:20'de İstanbul Kozyatağı Ottoman Petrol'de kasada Yakıt Puanlarımı kullanarak ödeme yapm...

Yorumları

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve Isınma Sorunu

Samsung Galaxy Note20 Ultra telefonumda, yaklaşık 10 gün önce yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ekranda yukarıd...

Sedef
3.028

Bugün ben de aynı durumu yaşadım. Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumu kullanmakta iken ekranda durup dururken sağ kenara yakın dikey bir yeşil çizgi oluştu. Samsung'dan bu konuda bir çözüm elde edebildiniz mi?

Çözüldü

Opet Yakıt Puanımı Kullanmak İsterken Sistem Arızası Nedeniyle Mağdur Oldum!

524

"Kendilerine yakıştığı gibi 200 TL yakıt puanımı yüklediler. Fakat bunun için uğraşmak zorunda olmamam gerekiyordu. Sistemlerini daha çalışırım tutmaları lazım. Yine de teşekkürler"

Opet Kavacık'tan biraz önce saat 18 sularında depomu fullledim ve 200 TL ya...

Sedef
524

Ben de dün (13 Mayıs 2025 Salı, öğlen saat 12:20'de) İstanbul, Kozyatağı Ottoman Petrol'de kasada Yakıt Puanlarım ile ödemek yapmak istediğimde, kasa görevlisi cep telefonu numaramı sisteme girdiğinde şu şekilde bir hata mesajı alıyordu "bu işlemde plakaya puan özelliği kullandığınız için kartınızı veya cep telefonu numaranızı tanıtarak puan kazanma hakkınız bulunmamaktadır". Sistem bu mesajı gösteriyor, benim yakıt puanlarımı göstermeyip kullandırtmıyor ve ekranda mesajı kapatmak isteyince sistem başa dönüyordu. Birkaç kez işlemi denedik, sorun devam etti. İstasyondayken Çağrı Merkezini aradım, çm yetkilisi puanlarımı sistemde görüyor (ben de mobil uygulamada görüyorum) ama hatanın sebebi ve çözümü için Çağrı Merkezi görevlisi yardımcı olamıyor. Halen geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Kasa görevlisinin aldığı hata ekranının fotoğrafını çekmiştim, ekte paylaşıyorum. Yakıtpuanların kullanım süresi olduğundan sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Destekledikleri

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve Isınma Sorunu

Samsung Galaxy Note20 Ultra telefonumda, yaklaşık 10 gün önce yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ekranda yukarıd...