to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy TAB a9 model tabletimi yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt mağazasından aldım ve kısa süre sonra ekran dokunmatiğinde sorun yaşamaya başladım. Tabletin dokunmatiği çalışmadığı için ürünü servise gönderdim. Ancak tablet servisten döndüğünde köşesinde ezik ve düşürülmüş şekilde geldi. Bu durumu hem servise hem de Media Markt’a bildirmeme rağmen muhatap bulamadım.
Aynı ekran arızası nedeniyle tabletim toplamda 4 kez servise gitti ve şu anda tekrar serviste. Son gönderimde ise ekran için ücret talep edileceği söylendi ancak net bir ücret belirtilmedi. Tabletim hala garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arıza ve servis sürecinden dolayı mağdur oldum. Servis ve mağaza ile yaptığım görüşmelerde ise bana “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun, biz bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verildi.
Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
İzmit Media Markt mağazasından 24.11.2024 tarihinde Samsung Galaxy TAB A9+ tablet aldım. Aldığım gün ekran koruyucu taktırdım. Ekranda dokunma hassasiyeti yaşanıyordu ekran koruyucudan olduğunu düşündüm. 4 gün sonra ekran koruyucuyu söktüm ve hata hala devam ediyordu. Tableti elimize aldığımızda gay...
Samsung markalı Galaxy TAB A9 + Media Markt’tan 20.11.2024 tarihinde almış olduğum tabletim ilk açıldığı andan itibaren bozuktur, teslim aldığım günden beri servistedir. Gerek Media Markt’a gerekse Samsung’un kendi yetkili servisleri ile yüz yüze, arayarak ayrı ayrı görüşmeme rağmen kimse bir çözüm ...
Samsung Galaxy TAB A9 ekran sararması. Media Markt mağazasından Şubat 2024'te aldığım Samsung Galaxy A9 tabletin ekranı 2-3 ay kullanımdan sonra sararmaya başladı. Bursa Samsung servisine garanti kapsamında onarım için teslim ettim ancak Bursa Samsung servisi kasanın darbeli olduğunu iddia ederek 27...
Samsung TAB a9 model tabletimin ekranında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim (kargo: Yurtiçi Kargo, takip no: 908484311523). Tableti gönderdiğimde sadece ekranla ilgili bir problem vardı ve cihazda herhangi bir fiziksel hasar bulunmuyordu. Ancak...
Media Markt'tan Samsung A9 Tablet aldım. Aldığımdan itibaren dokunmatik problemi vardı. 19 Kasım 2024'te mağazadan servise gönderdik. Bir hafta sonra yazılım yükleyip göndermişler. Media Markt'ta personel ile birlikte kontrol ettik, yine sorun devam ediyordu. Tekrar servise gönderdik. Avcılar Samsun...
Yorumlar