to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Samsung Türkiye web sitesinden Samsung s25 Ultra, Galaxy Buds3 Pro ve EP-T4511N Type c Hızlı Şarj Adaptörü (45w) - Siyah ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram TR251106-41642226’dır. Siparişimin teslimatı için 10-11-2025 tarihi planlanmış ve hem SMS hem de e-posta yoluyla bu tarihte teslim edileceği onaylanmıştır. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve siparişim Toko TR Estore üzerinden oluşturuldu.
Ancak, belirtilen teslimat tarihinde ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim TÜBİTAK Ek hizmet Binası Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51-c, 100. Yıl Mah, Çankaya, Ankara’dır. Konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu alışverişim Samsung’dan ilk alışverişimdir ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişim web sitesinde yer alan satış sözleşmesi kapsamında olup, teslimatın zamanında yapılmasını bekliyordum.
Ayrıca, yarın (12 Kasım 2025) Ankara dışına çıkacağım ve 17 Kasım 2025 Pazartesi günü döneceğim. Bu nedenle ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini özellikle rica ediyorum. Gerekli desteğin ve bilgilendirmenin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Samsung Türkiye resmi internet sitesinden s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında yanında kulaklık ve saat hediyesi olması gerekiyordu, ancak bu hediyeler siparişime eklenmedi. Sipariş numaram: TR250918-14053216. 85.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı il...
25/08/2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden S25 Ultra 1 TB model, Galaxy Watch7 (Bluetooth, 44 mm) ve Galaxy Buds3 ürünlerini sipariş verdim (Sipariş No: TR250820-99255020). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve yaklaşık 76.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak Samsung...
Yorumlar