to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06 tarihinde Flip telefonumu servise, arka kapak değişimi için verdim. Fakat parça olmadığı, cihazın değişim olacağı bilgisi geldi. Bana 14.000 TL karşılığında Philips 5 veya 6 modelin geleceği söylendi. Ben, fazla ücret ödemeyi kabul etmedim; yasa gereği aynı ücretten değişim yapılması gerekiyor. Parça bedelini yatırdım ve aynı cihazdan bulup bana göndermişler. Ancak gelen cihazın da pili şişmiş, neredeyse patlama noktasına gelmişti. Değişim için gelen yeni cihazın pil görüntü ve videolarını daha sonra yükleyeceğim. Daha sonra tekrar aradılar ve stoklarımızda Flip kalmadığı için S24 göndermek istediklerini söylediler. 14.000 TL'yi verseydim stoklarda vardı; fakat parça bedelini verdiğim için stokta kalmamış oluyor. Bugün ayın 25'i ve ben hâlâ cihaz bekliyorum. Samsung'un bu departmanında yönetimdeki arkadaşların markayı nasıl zedeleyeceğini iyi bildiğini düşünüyorum. Çok eski bir Samsung kullanıcısıyım ve tüm cihazları mevcut. Bu memnuniyetsizliği ilk defa yaşıyorum. İvedi bir şekilde gereğinin yapılmasını istiyorum.
Samsung Flip 5 model telefonumun ekranında oluşan problem nedeniyle 13.10.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis bana 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını belirtti ancak 10 gün beklemek zorunda kaldım. Garanti sürem iki ay önce sona ermişti ve daha önce garanti kapsamında bir işlem yapı...
Samsung z Flip 6 model cihazımın ekranı yaklaşık 1 aydır tamamen karardı ve çalışmıyor. 11.09.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cihazım garanti kapsamında. Sorunun ortaya çıkmasının ardından yetkili servise başvurdum ve cihazın onarılacağı belirtildi. Ayrıca, Samsung Türkiye What...
Yaklaşık 1.5 sene önce, yeni çıktığında z Flip 5 satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ve başarılı buluyordum. 3 ay önce elimden halı zemine düştü, arka cam çatladı. Kapak ve ana ekranda hiçbir sorun yoktu; çizik, kırık ya da darbe bulunmuyordu ve 3 aydır bu şekilde sorunsuz kullanıyordum. Ge...
Samsung Flip 5 model telefonumu, ekranında hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen yaşanan arıza nedeniyle 22’sinde Ankara’daki yetkili servise gönderdim. Cihazı ilk aldığımda bir iki ay boyunca ekranı katlarken gıcırtı sesi geliyordu ancak önemsemedim. Sonrasında ekran tamamen kullan...
Yorumlar