Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Performansı Yetersiz Olan Samsung A9+ Tablet Ürün Değişimi Talebi

Hepsiburada üzerinden Ekim ayında Samsung a9+ 8 GB 256 GB tablet satın aldım. Aldığım günden beri tabletin şarj performansından hiç memnun değilim. Tableti kullanmıyor olsam bile şarjı çok hızlı tükeniyor, ayrıca oldukça yavaş şarj oluyor.

Örneğin dün akşam tableti yüzde 97 şarjla bırakmama rağmen, sabah baktığımda internet ve diğer tüm özellikler kapalı olmasına rağmen şarjın yüzde 80’e düştüğünü gördüm. Bu durum günlük kullanımda beni çok rahatsız ediyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü 7.730 TL ödeyerek aldım ve bu fiyat seviyesindeki bir cihazda böyle bir sorun yaşamayı kabul etmiyorum.

Bu nedenle tabletin incelenmesini, gerekiyorsa teknik servise yönlendirilmesini ve ayıplı ürün tespiti halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

5 Ocak 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Gamze
Gamze
8 Ocak 14:24

Nereden ileceteceğim bilgilerimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onarımlara Rağmen Bitmeyen Arızalar Ve Eksik Servis Kayıtları Nedeniyle Tablet Değişimi Talebi

Tuğba

Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık iki yıl önce Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri neredeyse sürek...

Yeni Alınan Tablet İki Gün İçinde Arızalandı, Değişim Talebi

Ferhat

Samsung TAB a9+ marka tablet, hediye olarak tarafıma ulaştıktan sadece iki gün sonra açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıy...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular