to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Tab A9 Tekrar Açılmıyor Değişim Talebi
Samsung marka Galaxy TAB a9 model tabletimi 13 Mayıs 2025 tarihinde Vatan’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra tablet hiçbir şekilde açılmamaya başladı, ekranda hiçbir görüntü gelmiyordu.
Bu nedenle teknik servise başvurdum, ilk etapta sorunun yazılımsal olduğu söylendi. Son gönderdiğimizde ise şarj kartının değiştirildiği bilgisi verildi. Cihaz bugün kargodan tarafıma ulaştı ancak yaklaşık 3 saat kadar normal kullanımdan sonra tekrar kapandı ve şu anda yine hiç açılmıyor. Aynı sorunu şu ana kadar 4. Kez yaşamış bulunuyorum.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde aynı sorunu çıkarmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli servise gönderip zaman kaybetmek istemiyorum. Lütfen artık bu sorunla uğraşmak zorunda kalmamak için Galaxy TAB a9 cihazımın yenisiyle değişimini ısrarla talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
