Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Tablet Ve Şarj Kablosu İçin Değişim Talebi

24.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy TAB A9+ 128 GB tablet ve orijinal şarj kablosu aldık. Ürün, 1 ay sonra şarj etmemeye başladı. Cihazı Vatan Bilgisayar'a götürdük; hem şarj kablosunda hem de cihazın şarj edilmesinde sorun olduğu tespit edildi ve cihaz Samsung servisine gönderildi. Samsung servisi, hiçbir sorun olmadığını belirterek şarj kablosunu ve tableti geri gönderdi. Vatan Bilgisayar tekrar servise gönderdi fakat Samsung servisi, tablet ve şarj kablosunu maalesef işlem yapmadan şahsıma iade etti. Şu an elimde bozuk bir tablet ve şarj kablosu var, değişim talep ediyorum.

1 Destek
28 Nisan 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Galaxy TAB A9+ 8/128GB / Şarj Ve Çift Dokunma Sorunu

"Samsung Genel merkezinden Hasan Hüseyin Beye ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. İlgili takipleri neticesinde cihazımın arızası üzerinde durulup sorun olduğu anlaşıldı ve cihazım Vatan Bilgisayar tarafından sıfır olarak değişim sağlandı. Teşekkürler."

Yeni Alınan Tabletin Şarj Sorunu Çözülmüyor, Servis Yetersiz

Bir hafta önce Vatan Bilgisayar'dan 3 adet Samsung A9 Plus tablet aldım. Tabletlerin 2 tanesi 2,5 saatte şarj olurken bi...

Samsung Telefon Samsung Cihazı Değiştirmemek İçin Bahaneler Üretiyor!

01.01.2024 tarihinde 4.558 TL cihaz bedeli ve 899 TL ek sigorta ücreti ile toplamda 5.457 TL ödeyerek aldığım Samsung Ga...

1 Destek

Yeni Alınan Tablette Kronik Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Öncelikle merhabalar. Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu Batıkent şubesinden 26.06.2025 tarihinde Samsung Galaxy Tab9...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab A9 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab A9
Detaylı İncele