to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 4.456 TL ödeyerek Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Cihaz, bir süre sonra şarj almamaya başladığı için 27.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim.
Servisten bana dönüş yapılarak kasanın yamuk olduğu, bu nedenle sorunun garanti kapsamına alınmadığı ve 2.910 TL işlem ücreti karşılığında onarım yapılabileceği söylendi. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmadı. Gözle dahi zor fark edilebilecek bir kasayla ilgili tespit gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılması bana haksızlık gibi geliyor.
Ben kasanın değişmesini değil, yalnızca şarj soketinin değiştirilerek cihazın onarılmasını talep ettim; ancak bu talebim de reddedildi. 4290733216 numaralı servis kaydına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bir arıza için benden ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Samsung Türkiye ve yetkili servisin, cihazımı garanti kapsamında inceleyip şarj almama sorununu ücretsiz olarak onarmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2025 Şubat ayının başında Teknosa’dan Samsung TAB A9+ model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri, kullanmadığım halde şarjı kendi kendine bitiyordu. Şarja takmadığım zamanlarda cihazı bıraktığımda, tekrar elime aldığımda şarjı tamamen tükenmiş oluyordu. Bugün ise tableti şarja taktım, yak...
Samsung Galaxy TAB A9 Plus tabletimi, şarj olmama sorunu nedeniyle Samsun’daki Bayrak Elektronik Samsung yetkili servisine (19 Mayıs Mah. Ağabali Cad. No:38) 4288362070 numaralı iş emri ile teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde ekranında hiçbir kırık, darbe veya sıvı teması yoktu. Ancak servis, ciha...
Samsung TAB a9 tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle 21 Ağustos’ta Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurdum. Tabletimin garantisi devam etmesine rağmen, kenarında ufak bir ezik olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden 8.000 TL ücret talep edildi. Oysa sadece şarj girişin...
Samsung Galaxy TAB a9 Plus marka tabletimi yaklaşık dört ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Tabletimin şarjı iki gün önce tamamen bitmişti, bugün kullanmak istediğimde üç saate yakın şarjda kalmasına rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Kullandığım adaptör ve kablonu...
15.01.2025 tarihinde 6999 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ Wi-Fi SM-X210 8 GB 128 GB 11" tablet, ilk günden itibaren çalışıyordu ancak şarjı bitince tekrar şarj almadı. Tableti 06.10.2025 tarihinde Şerif Ali Mahallesi N**** F**** Bulvarı Ümraniye’deki yetkili servise, iş emri numaras...
Yorumlar