to read complaints and reviews, or file yours.Samsung'un Güvenlik Politikası Mağdur Ediyor
Samsung S20+ cep telefonu desen kilidini unuttum. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmalarını rica ettim. Güvenlik nedeniyle bunun mümkün olmadığını, telefonu fabrika ayarlarına döndüreceklerini ve içindeki verilerin sıfırlanacağını söylediler. 4 yıldır bu telefonu kullanıyorum ve içinde resimlerim ve videolarım vardı, hepsi gidecek. Bir anlık dikkatsizliğin bedeli bu olmamalı. Günümüz teknolojisi ile 5 dakikalık çözüme erecek bir olay maalesef hüsranla bitti. Hanıma S24 Plus almıştım. Ben de S25'in çıkmasını bekliyordum. Ama bir daha evime Samsung'un beyaz eşya dahil hiçbir ürününü almayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
