Samsung Telefon Z Flip 3 Müşteri Mağduriyeti
2021 kasım ayında şirketim üzerinden almış olduğum Samsung z flip3 model telefonda her sene katlanan bölümünde kabarma ve devamında açılma meydana gel...
2023 Nisan ayında satın aldığım Samsung z Flip 4 model telefonumun ekran koruyucusunda, garanti süresi içinde bir kez kabarma sorunu yaşadım ve 2024 sonu veya 2025 başlarında garantiden ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak ekran koruyucu, garantisi bittikten sonra tekrar kabardı. Erzurum’daki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, garanti süresi dolduğu için yalnızca ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Serviste ekran koruyucu değişim fiyatlarının en az 1800 TL’den başladığı söylendi.
Bu sorunun yalnızca bana özel olmadığını, benzer şekilde birçok kullanıcının aynı problemi yaşadığını Şikayetvar ve diğer platformlardaki yorumlardan gördüm. Ekran koruyucunun bu kadar kısa sürede tekrar bozulması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Samsung’dan öncelikle ücretsiz değişim, mümkün değilse indirimli onarım ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
2021 kasım ayında şirketim üzerinden almış olduğum Samsung z flip3 model telefonda her sene katlanan bölümünde kabarma ve devamında açılma meydana gel...

2022 yılında satın aldığım Samsung Z Flip4 model telefonum, 2 yıl garantili olmasına rağmen, katlanma sorunu nedeniyle 2 kez servise göndermeme rağmen garanti kapsamında onarım yapılmadı ve ücret talep edildi. Garanti süresi içinde yaşanan bu sorunlar nedeniyle mağdur edildim. Garanti sürem doldukt...

15.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 47.000 TL’ye satın aldığım Samsung z Flip 5 model katlanabilir telefonumda, ekranın katlanma yerinde kararma ve mürekkep patlaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı garanti kapsamında üç kez tamire gönderdim ve her seferinde tamir edildi. Ancak garanti sür...

08.09.25 tarihinde, garanti süresi devam eden Samsung z Flip 4 model telefonumda ekranı katladığımda küçük bir bölgede renkli pikseller oluştuğu için Avcılar şubesine başvurdum. Telefonumu 2 yıldır sorunsuz kullanmama rağmen, bu sorun telefonu katladığımda ortaya çıktı. Şubedeki yetkili, ekran koruy...
Samsung Galaxy Z Flip 3 cep telefonumun garanti süresi 2023 Kasım itibarıyla doldu. 2023 Mayıs ve Ağustos dönemlerinde garanti kapsamında telefonumun ekranı ve ekran koruyucu filmi değiştirildi. Telefonumun bütün işlemleri Ankara'daki Samsung Yetkili Servisi Simge Elektronik'te gerçekleştirildi. 202...
Yorumlar