to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ismim sefa. 4280174279 servis kaydıyla telefonumu Ümraniye Danıştek Servise bıraktım. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile değişimi onaylanmış cihazımın halen Samsung tarafından değişimini bekliyorum. 30.09.2024 tarihi itibariyle telefonumu servise verdim bu saçma süreci beklemek zorunda mıyım? Bu prosedürü isleten kişiler acaba düşünüyor mu tüketici ne kullanacak bu sürede diye. Değişimi olacak cihaz belli neden anında değişim olmuyor. Kesinlikle Samsung marka olan hiçbir cihaz alınmaz. Servis süreci sıfır. İki tane sıfır aldığım Samsung S24+ cep telefonu hatalı.
Samsung S24 Plus telefon aldım. Telefon aşırı ısınıyor, kulağıma koyamıyorum, kulağım yanıyor. Servise verdim. Beni geri aradılar, neymiş efendim kasasında çizik varmış, değişim yapamazlarmış. Ne alakası var dedim, ben cihazı kurcalamış mıyım? Hayır. Yetkisiz müdahale var mı? Hayır. Aldığım günden b...
Aylar önce bir Samsung S24+ aldım. Artık yazılımsal veya kronik bir arıza ile karşılaştım. Telefonu servise verdim, 2 defa değiştirdiler ve her iki değişen cihazda aynı problemi yaşadım. Aynı cihaz ile değişim talep etmek istemiyorum. Bu mağduriyet yaşatıldı bana ve tekrar tekrar aynı cihaz ile deği...
Samsung Shop sitesinden s24 Ultra telefon ön siparişi verdim. Cihaz elime geçti ekran kapalıyken nokta şeklinde hata çıktı hattı mı takmadan servise götürdüm. Servistekiler de durumu gördüler fakat kimseyi muhatap bulamadım müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor geri dönüş yok servis bende stok yok de...
24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung s24+ cep telefonu aldım. İlk kullanımda telefonda konuşurken sesi son 2 ses seviyesine yükselttiğimde ses arka plandan ön plana geçiyor ve inceliyordu. Önce Samsung müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve uzaktan bağlanarak çözmeye çalıştılar fakat ...
30 Mart Tarihinde b2bshop.samsung.com.tr üzerinden almış olduğum Samsung S24+ Cep telefonu 1 Nisan tarihinde Tarafıma ulaştı. 14 gün kullanım sonunda Telefondan memnun kalmadığımı iade talebinde bulunmak için 444 77 11 Telefon numarasını arayarak belirttim ancak 14 Nisan Pazar gününe geldiğinden kay...
Yorumlar