Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung Telefon
Galaxy S20 Ultra
Samsung Telefon S 20 Ultra LTE Kamera Netleme Sorunu

ID:26963912

Gaffar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon S 20 Ultra LTE Kamera Netleme Sorunu

00:00

Gaffar

Samsung Telefon

23 Kasım 2023 10:05

5.145

Samsung S20 Ultra telefonum güncelleme yaptıktan sonra kamerası netleşmemeye başladı. 0,5x'te sorun yok, 5x'te de sorun yok ama 1x'ten 5x'e kadar olan aralıkta kamera netleşmiyor.

Yardım masasının dediklerini de yaptım fakat sorun düzelmedi. Yardım masası servise götürmemi söylüyor, servis ise yüksek bir ücret talep ediyor, garantisi de doldu. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum, ilk aldığımda kamerası çok iyiydi, her yazılım güncellemesi sonrası giderek kötüleşti. En çok kullanılan tam ortadaki kamerası netleşmiyor. Planlı eskime yapıyorlar sanırım. Sorunumun çözümü için yardım bekliyorum, kullanıcı hatası olmadığı için ücret ödemek istemiyorum.

2 Yorum

Samsung Telefon

23 Kasım 2023 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Gaffar

23 Kasım 2023 14:08

Yine ayrı terane, çok kısa sürede aradılar, ama yetkili servise götürün diyorlar, fiyatı yetkili servis verecekmiş, Samsung pişmanlıktır. Sakın yaklaşmayın. İlk alındığında harika, ayda bir sırım güncelliyorlar, her güncelleme sonrası bir şey bozuluyor. Kamerası iyi diye aldım, bin pişman oldum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

13 Mayıs 2024 10:21

Aynı sorun benim telefonumda da var 1x odaklama sorunu bu gerçekten bir sorun s20 Ultra iyi bir telefon güncelleme aldıktan sonra bozulma yaptı bunun servisle falan alakası yok telefon artık güncellemede almıyor

Gaffar

Şikayet Sahibi

13 Mayıs 2024 10:35

Samsung sorunu çözemedi, ben kendim çözdüm. Fotoğraf ya da video çekerken telefonu hafif sallarsanız netliyor. Bilg.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S20 Ultra Güncelleme Sonrası Kamera Sorunu

Önder

Samsung Telefon

11 Kasım 2024 01:10

6.962

Merhaba, Samsung S20 Ultra marka ve model telefonumla güncelleme sonrası fotograf veya video çektiğimde 1x ile 3.9x arasında kamera bulanık çekiyor. Telefonun kamerası çöp oldu. Samsung kaliteli diye aldım pişmanlık olmaya başladı. Müşteri hizmetlerine yazdım. Dalga geçer gibi kamerayı silin diyor...

1 Destek

1 Yorum

Tuçe sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S20 Ultra Kamera Bulanık Çekiyor!

Tuçe

Samsung Telefon

14 Temmuz 2024 02:01

3.668

Samsung s20 Ultra kullanıyorum. Ekim ayında güncelleme yaptıktan 2 saat sonra hiçbir darbe düşme yaşamadan telefonumun ekranı bembeyaz oldu. Garantisi de yeni bitmişti. Müşteri hizmetlerini aradım cihazımı yolladım 6 bin lira vererek yaptırdım. Oysa güncellemeden olduğunu düşünüyorum. Telefonum geri...

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Netleme Sorunu

Murat

Samsung Telefon

27 Nisan 2024 07:15

4.033

Merhabalar, Samsung S20 Ultra telefonum güncellemeden sonra kamerası bulanık fotoğraf çekmeye başladı. Netleme yapamıyor; daha önceleri çok güzel ve net fotoğraflar çekiyordu ama güncellemeden sonra netleme yapamadığı için bulanık çekim yapıyor. Ben köklü bir firma olan Samsung'dan bu sorunum ile il...