to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A34 256 GB cep telefonumda yaklaşık dört ayda bir tekrarlayan hoparlör arızası yaşıyorum. Her defasında hoparlörden cızırtılı ses geliyor ve bu sorunu daha önce dört kez yetkili servise götürerek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tekrar ediyor. Son olarak yaklaşık dört ay önce tekrar aynı arızayı yaşadım ve Ankara Sincan Samsung yetkili servisine başvurdum.
Serviste, garanti süresinin bittiği ve artık ücretli onarım yapılabileceği söylendi. Fakat sürekli tekrarlayan bu arızanın, ürünün ayıplı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Elimde daha önceki servis başvurularıma ait evraklar da mevcuttur. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Samsung gibi büyük bir markadan bu şekilde bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüm beyaz eşyalarım da Samsung olmasına rağmen bu deneyim nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı.
Samsung A34 256 GB cep telefonumun hoparlöründe bugüne kadar toplam 4 kez arıza yaşadım ve her seferinde garanti kapsamında onarım yapıldı. Her 3-4 ayda bir aynı arızayla karşılaştım. Son olarak Nisan ayında tekrar hoparlör arızası oldu ve Temmuz ayında garanti süresi doldu. Şu anda cihazım beşinci kez aynı arızayı verdi, ancak garanti süresi bittiği için Ankara Sincan Samsung yetkili servisinde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm beyaz eşyalarımı da Samsung’dan güvenerek aldım fakat bu sürekli tekrarlayan arıza ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Bir ürünün aynı arızayı bu kadar sık vermesi kabul edilemez. Samsung gibi büyük bir firmanın, yapılan onarımlar için garanti süresi dışında da bir sorumluluk almasını ve yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy A34 256 GB Light model bir mobil cep telefonunu 19 Kasım 2023 tarihinde Teknosa adlı teknoloji firmasından satın aldım. Bu telefonu aldıktan 4-5 ay geçtikten sonra telefonun şebeke sorunu olmaya başladı ve telefonun ses ve hoparlöründe sıkıntı başladı. Biz de cihazı garantiye gönderil...
Samsung Galaxy s24 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık birkaç ay sonra, şarj alırken sürekli cızırtı sesi gelmeye başladı. Ayrıca, arama sırasında da üst hoparlörden cızırtı yapıyor. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve şarj sırasında sürekli, arama sırasında ise...
18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...
Samsung Galaxy s24 model telefonumu Trendyol üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım (fatura no: eee2025000000509). Cihazı aldığım ilk haftadan itiba...
26.07.2023 tarihinde Samsung A34 telefonu aldım. Telefonu henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen gerek telefon görüşmesi sırasında gerek müzik çalarken hoparlörden rahatsız edici şekilde cızırtılar geliyor. Garantiye göndermeme rağmen telefonun arka kapak kısmındaki küçük çiziği bahane ederek k...
Yorumlar