to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TAB A9+ model tabletim yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine kapandı ve o zamandan beri açılmıyor, şarj da olmuyor. Cihazda herhangi bir darbe ya da fiziksel hasar yok, tamamen kendi kendine bu sorun oluştu. Tableti geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve halen 1 yıl garantisi bulunuyor. Pozantı’da yaşıyorum ve en yakın yetkili servis Adana’da, arada 100 km mesafe var.
Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ancak cihazı kargo ile gönderemeyeceğimi, mutlaka servise kendim götürmem gerektiğini söylediler. Bu durum hem zaman hem de ulaşım açısından benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Cihazım garanti kapsamında olduğu için, ücretsiz onarımın kargo ile gönderim seçeneğiyle sağlanmasını talep ediyorum. Uzakta yaşayan müşteriler için daha kolay bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Samsung Galaxy TAB a9 model tabletimi 24.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. Yaklaşık iki haftadır cihazı kullanırken, özellikle video izlerken veya oyun oynarken şarj seviyesi %50 civarındayken tablet birden kapanıyor ve şarja taktığımda şarjın 0 olarak görün...
Samsung Galaxy A9+ tabletimin şarjı tamamen bitip kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servise göndermek istedim. İstanbul’da oturduğumdan dolayı kargoyla gönderim yapılamayacağını, sadece kurye ile gönderebileceğimi ve bunun için 380 TL ücret talep edildiğini öğrendi...
Samsung Galaxy TAB A9 Plus model tabletimi birkaç gün kullanmadım ve durduğu yerde kapanmış. 09.09.2025 sabahından beri cihazı açamıyorum. Şarja taktım, uzun süre beklettim fakat hiçbir şekilde şarj almıyor ve açılmıyor. Cihazım garantili ve online alışveriş sitesinden satın aldım. Bu sorun ilk defa...
Samsung mağazasının internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung TAB a9 Plus tabletim, 3 gün önce aniden kapandı ve kendi orijinal şarj cihazına takmama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Tabletim tamamen kapalı durumda ve hiçbir tepki vermiyor. İçerisinde acil olarak ulaşmam gereken PDF ve...
2025 Şubat ayının başında Teknosa’dan Samsung TAB A9+ model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri, kullanmadığım halde şarjı kendi kendine bitiyordu. Şarja takmadığım zamanlarda cihazı bıraktığımda, tekrar elime aldığımda şarjı tamamen tükenmiş oluyordu. Bugün ise tableti şarja taktım, yak...
Yorumlar