Samsung TAB 9 Fe + Tablet Kalemim Çalışmıyor Bozuldu!

Samsung TAB s9 fe + modelini yaklaşık 1 ay önce aldım. Kalemi bozuldu ve yazmıyor. Lütfen yetkililer ilgilenebilir mi? Yeni kalem temin etmek istiyorum. Yıllardır Samsung tablet kullanıcısıyım. Evimdeki birçok cihazın markası Samsung. Neden böyle yaptı bilmiyorum. Bu duruma çok üzüldüm lütfen acil ilgilenin.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















Kapaklı kılıflarda kapağı kapatınca ekranın kapanmasını sağlayan bir manyetik bulunmakta aynı şekilde arkaya kıvırdığınız zaman da etkileşime geçerek ekranın kapanmasına neden oluyor ya da manyetik mıknatısların olduğu bir bölge Yazı yazarken kalemle etkileşime geçerek yazıyı bozabiliyor