to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene ekim ayında Antalya Özdilek Park AVM içerisindeki Samsung yetkili mağazasından Samsung s24 fe model telefon ve yaklaşık 3.000 TL ödeyerek orijinal Samsung şarj aleti satın aldım. Şarj aletini ve kutu içerisinden çıkan orijinal kabloyu her zaman özenle kullandım. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce ekstra aldığım şarj kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım, bugün ise telefonun kutusundan çıkan orijinal kabloda da aynı sorun baş gösterdi. Son zamanlarda bu sorun sık sık yaşanıyor ve artık telefonu şarj edemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya başvurduğumda, ürünü kendim kargoyla göndermem gerektiği söylendi fakat süreçle ilgili detaylı bir bilgi verilmedi. Faturam elimde mevcut. Telefonumu şarj edemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve telefonumun da zarar göreceğinden endişeliyim. Sırf kaliteli ve güvenilir olsun diye Samsung tercih ettim, ancak 1 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında şarj aletimin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede bozulacak bir ürüne yüksek ücret ödemiş olmak kabul edilemez. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Samsung S23 fe model telefonu satın alırken kutunun içinden çıkan orijinal şarj kablosu kısa süre önce bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim için başvurmak istedim ve Samsung çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak benden şarj kablosuyla birlikte telefonu da servise gönd...
Samsung Galaxy s24 fe model telefonumun şarj kablosu yaklaşık bir haftadır bozuk durumda ve garanti kapsamında. Konya’daki Akmer isimli yetkili Samsung bayisini aradım, durumu anlattım. Ancak şarj kablosu bozulduğunu söylediğimde, hiçbir çözüm sunmadan “yok bizde” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdı...
Samsung S24 FE model telefonu 5 ay önce aldım. İçinden çıkan şarj kablosu şarj etmiyor. Samsung servisine adaptörle birlikte bir kere gönderdim, fakat hiçbir işlem yapılmamış. Bir kere de Samsung bayisinde şarj kablosunda problem olduğunu ve sadece şarj kablosunu servise göndermemi söylediler. Ben d...
Samsung marka Galaxy A23 model telefonu sıfır, kutulu, faturalı bir şekilde aldım. Daha telefonun 2. senesi olmadan şarj sıkıntıları yaşadım. Orijinal şarj aleti ile hızlı şarjı desteklemeyerek başladı. Bütün sıkıntılar şu an telefon kendi iradesi varmış gibi istediği zaman istediği şarj aleti ile i...
Yorumlar