Samsung Galaxy S25 Ultra’da E‑Devlet Kullanamama Sorunu Ve HMS Core Eksikliği


Samsung s25 Ultra model cihazımda e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “hms Core uygulamanız yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle e-Devlet’e erişemiyorum. Cihazımda böyle bir uygulama olmadığı için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.
Bu sorun uzun zamandır ve defalarca denememe rağmen devam ediyor. Önemli işlemlerimi e-Devlet üzerinden yapmam gerektiği halde telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Samsung’dan, bu sorunla ilgili olarak acil şekilde teknik destek talep ediyorum. Cihazım için gerekli yazılımsal desteğin sağlanmasını, e-Devlet uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini istiyorum.

Samsung s25 Ultra model cihazımı Ağustos 2025’te aldığım günden beri e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “hms Core uygulamanız yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle e-Devlet’e erişemiyorum. Cihazımda böyle bir uygulama bulunmadığı için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.
Bu sorun uzun süredir ve defalarca denememe rağmen devam ediyor. Önemli resmi ve kişisel işlemlerimi e-Devlet üzerinden yapmam gerektiği halde telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bu durum günlük işlerimi ve resmi süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Daha önce de benzer bir şikayet oluşturdum. Samsung tarafından yalnızca iletişim bilgilerim talep edildi, ancak bu cevaba dair bana herhangi bir bildirim gelmediği için, iletişim bilgilerini Şikayetvar üzerinden geç yanıtlayabildim. Buna rağmen sorunum halen çözülmedi ve e-Devlet uygulamasını telefonumda kullanamıyorum.
Samsung’dan bu sorunla ilgili olarak acil şekilde teknik destek talep ediyorum. Cihazım için gerekli yazılımsal desteğin sağlanmasını ve e-Devlet uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir hale getirilmesini istiyorum.


Samsung A56 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hms Core programını yükleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi uygulamanın yükleneceğini bilmediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum ve bu sorun yalnızca e-Devlet uygulam...

2025 Mayıs ayında Ankara’da satın aldığım Samsung Galaxy s24 telefonumda, e-Devlet uygulamasına Google Play Store üzerinden giriş yapmak istediğimde “Telefonunuzda hms core yüklü değil” şeklinde bir hata alıyorum. Telefonumu aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Daha önce Huawei p20 Lite modeli...

Samsung s24 Plus telefonumda E-Devlet uygulamasına girdiğimde hms Core uygulaması olmadığı için düzgün çalışmıyor ve hata veriyor. Tarayıcıda pop-up hatası veriyor. Telefonda ve uygulama satın alım yerinde istenilen uygulamayı da bulamadım. Çözümü için yardımcı olur musunuz? H**** T**** 0533*****2...
Samsung S23 telefonumda e-Devlet'e giremiyorum. HMS Core yüklü değil diye bir hata veriyor. Lütfen yardımcı olun, e-Devlet'e giremiyorum. Çok rica ediyorum, yardımcı olun. E-Devlet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. HMS Core hatası veriyor. Model: Samsung S23.
Yorumlar