Samsung Telefon A56'da E-devlet Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hms Core Uyarısı

Samsung A56 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hms Core programını yükleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi uygulamanın yükleneceğini bilmediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum ve bu sorun yalnızca e-Devlet uygulamasında yaşanıyor. Farklı uygulamalarda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Şimdiye kadar uygulamayı silip yüklemek gibi bir adım da atamadım çünkü hangi uygulamanın sorun çıkardığını anlayamıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ya da e-Devlet destek hattına henüz ulaşmadım. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım.

Samsung’dan beklentim, e-Devlet uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.