Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Özden sonuçtan memnun değil

Samsung Telefon A56'da E-devlet Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hms Core Uyarısı

profile
17 Eylül 2025 01:27
9.148

Samsung A56 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hms Core programını yükleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi uygulamanın yükleneceğini bilmediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum ve bu sorun yalnızca e-Devlet uygulamasında yaşanıyor. Farklı uygulamalarda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Şimdiye kadar uygulamayı silip yüklemek gibi bir adım da atamadım çünkü hangi uygulamanın sorun çıkardığını anlayamıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ya da e-Devlet destek hattına henüz ulaşmadım. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım.

Samsung’dan beklentim, e-Devlet uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.

profile
1 Destek
17 Eylül 2025 11:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A56'da Uygulama Erişim Sorunu Ve HMS Core Eksikliği

profile
24 Ağustos 2025 07:24
1.657

E-devlet Uygulaması Hms Core Uyarısıyla Çalışmıyor

profile
09 Ocak 2025 15:10
4.001
E-devlet Uygulaması Hms Core Uyarısıyla Çalışmıyor

Samsung Telefon A55 5g Uygulamadan Atması

profile
27 Ocak 2025 13:28
3.170
Benzer Şikayet Yaz