Samsung Galaxy S24’te E-devlet Uygulaması HMS Core Hatası Ve Çözüm Talebi

2025 Mayıs ayında Ankara’da satın aldığım Samsung Galaxy s24 telefonumda, e-Devlet uygulamasına Google Play Store üzerinden giriş yapmak istediğimde “Telefonunuzda hms core yüklü değil” şeklinde bir hata alıyorum. Telefonumu aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Daha önce Huawei p20 Lite modelinden Samsung s24’e veri aktarımı yaptım. Uygulamayı yüklemeyi veya açmayı defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Sadece e-Devlet uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut. Konunun teknik olarak incelenmesini ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















