Samsung S25 FE Değişim Cihazında İz Kalma Sorunu

Samsung s25 fe model cihazımda ekranda iz kalma, yani hayalet ekran sorunu yaşıyorum. Üstelik bu cihaz bana Samsung yetkili servisi tarafından dün değişim cihazı olarak sıfır, kapalı kutu şeklinde gönderildi. İlk cihazımdaki sorundan dolayı zaten mağdur olmuşken, gönderilen değişim cihazında da aynı ekran problemiyle karşılaştım.

Cihazda ekran çok kısa bir süre açık kalsa bile ekranda anında iz kalmaya başlıyor ve bu durum yeni gönderilen bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Daha önceki cihazım ve servis süreçlerime dair tüm kayıtlarım ve evraklarım mevcut; istenirse kolayca kontrol edilebilir.

Samsung yetkili servis tarafından gönderilen bu değişim cihazındaki ekranda iz kalma problemimin giderilmesi için, mağduriyetimin dikkate alınarak cihazımın tekrar sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

İletişim
0506*****15