Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 FE'de Süregelen Parmak İzi Ve Hayalet Ekran Sorunu Çözülmüyor

profile
19 Eylül 2025 12:53
4.433

Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 2 aydır hayalet ekran sorunu yaşadıktan sonra parmak izi okuyucu çalışmamaya başladı. Ekran değişimini Vodafone şubesinde yaptırdım, ancak sorunun ekrandan kaynaklanmadığı belirtildi. İşlemle ilgili elimde fatura veya servis fişi bulunmamakla birlikte, ödeme kart geçmişimde kayıtlı.

Sorun her parmak izi kullandığımda ortaya çıkıyor ve bugüne kadar yazılım güncellemelerini yaptım, parmak izlerini defalarca silip yeniden kaydettim, telefonu yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm alamadım. Ayrıca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Telefonumun tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum ve bu konuda ücretsiz çözüm veya teknik destek talep ediyorum.

19 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Eylül 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2024 16:20
7.257
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Samsung S24 FE Cihazda Sürekli Ekran Ve Sensör Sorunları

profile
08 Mayıs 2025 13:06
2.446

Ekran Değişimi Sonrası Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor

profile
14 Eylül 2025 12:32
504
ekran-degisimi-sonrasi-parmak-izi-sensoru-calismiyor-1.jpg

profile
07 Haziran 2025 11:46
3.034

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz