Samsung S24 Ultra Kamera Titreme Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung s24 Ultra model telefonumda yaklaşık 15 gündür kamera titreme sorunu yaşıyorum. Ne kamera ayarlarıyla oynamak ne de yapılan yazılım güncellemeleri bu sorunu çözmedi. Bu nedenle cihazın kamerasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili görüştüğümde, yazılım güncellemesiyle düzeleceği söylendi ancak güncellemeye rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Cihazı bir operatör bayisinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu fiyattaki bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kamera titreme sorununun kalıcı olarak giderilmesi için cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















